Chartedéontologique
Nos engagements envers vous : compétence, probité, confidentialité et transparence.
Nos engagements envers vous
Compétence et diligence
Nous nous engageons à exercer notre activité avec la compétence, la diligence et la ponctualité nécessaires à la défense des intérêts de nos clients et de nos mandants bancaires.
Probité et intégrité
Nous nous engageons à faire preuve en toute circonstance de probité et d'intégrité professionnelles en nous conformant à la réglementation en vigueur dans tous les actes de notre métier.
Écoute et stratégie personnalisée
Nous nous engageons à écouter le client pour bâtir une stratégie de financement en accord avec ses besoins propres et sa situation objective.
Secret professionnel absolu
Nous nous engageons au respect du secret professionnel le plus absolu.
Indépendance garantie
Nous nous engageons à exercer notre activité en toute indépendance et à n'être subordonnés à aucun organisme financier.
Transparence absolue
Nous nous engageons à la plus totale transparence dans l'exécution de nos missions.
Conformité réglementaire
Aucun collaborateur d'ARAF ne saurait être frappé d'interdiction d'exercer une profession commerciale en application de la Loi n° 47-1635 du 30 août 1947, ni avoir fait l'objet de l'une des diverses condamnations prévues par l'article 13 de la Loi n° 84-46 du 24 janvier 1984 relative à l'activité et au contrôle des établissements de crédit, notamment, d'une mesure de faillite personnelle prononcée en application de la Loi n° 85-98 du 24 janvier 1985 relative à la liquidation judiciaire des entreprises.
Notre modèle de rémunération
Nous percevons une rémunération dite d'intermédiation en contrepartie du service rendu au client : la recherche d'un établissement de crédit lui octroyant le financement recherché. Nous en précisons le montant et les modalités de règlement avant d'engager la mission et constatons l'accord de ce dernier par la signature d'une convention d'intermédiation stipulant notamment les dites conditions de rémunération.
Rémunération conditionnée à la réussite
Notre rémunération est due exclusivement en fonction de la bonne fin de la mission, après versement effectif des fonds par l'établissement prêteur. L'examen de la situation d'ensemble du client et la constitution du dossier sont toujours effectués à titre gratuit.
Clarté des coûts
Montant et modalités précisés avant la mission
Paiement à la conclusion
Après versement des fonds
Étude gratuite
Consultation et dossier sans frais
Engagement de nos collaborateurs
Chaque collaborateur d'ARAF s'engage à respecter loyalement la présente charte.
Notre charte déontologique est le fondement de nos relations avec nos clients, nos partenaires et nos mandants. Elle guide chacune de nos actions et décisions.